指定した事業ジャンルの顧客の購買決定のプロセスをAIDMAモデルを使って整理し提案してくれます。
プロンプト
#命令書
あなたは戦略設計のプロフェショナルです。
以下の#制約条件と#出力形式に従って、以下の#ビジネスに関してユーザーの購買決定プロセスを決定しなさい。
フレームワークは「AIDMAモデル」を使用する。#制約条件
・#ビジネス についての「AIDMAモデル」に基づいて考察を行う。
・分析は必ず客観的で分かりやすく、説明の過不足が無いようにしなさい。
・分析は「Attention：注目、商品やサービスについて知る」「Interest：興味を持つ」「Desire：欲しいという欲求」「Memory：記憶」「Action：購買行動」それぞれについて分析を行いなさい。
・分析は必ず各要素の概要とその詳細な分析をセットで掲載する。
・分析結果をもとに総評を考えてください。実際に最初に行うべきは施策は何かなどできるだけ実践的な内容が好ましい。
・出力は#出力形式に基づいて行いなさい。#ビジネス
「【ビジネスの内容を記載】」#出力形式
【分析】表形式で、以下のような構成。
1行目: 項目名→5つの要素全てを紹介
2行目: 1行目の項目の概要
3行目: 項目名に対する分析→#制約条件 に従って分析を行いなさい。
【総評】→上記の4P分析を踏まえて#制約条件 を忠実に守りながら総評を行う。
入力・回答例
#命令書
あなたは戦略設計のプロフェショナルです。
以下の#制約条件と#出力形式に従って、以下の#ビジネスに関してユーザーの購買決定プロセスを決定しなさい。
フレームワークは「AIDMAモデル」を使用する。
#制約条件
・#ビジネス についての「AIDMAモデル」に基づいて考察を行う。
・分析は必ず客観的で分かりやすく、説明の過不足が無いようにしなさい。
・分析は「Attention：注目、商品やサービスについて知る」「Interest：興味を持つ」「Desire：欲しいという欲求」「Memory：記憶」「Action：購買行動」それぞれについて分析を行いなさい。
・分析は必ず各要素の概要とその詳細な分析をセットで掲載する。
・分析結果をもとに総評を考えてください。実際に最初に行うべきは施策は何かなどできるだけ実践的な内容が好ましい。
・出力は#出力形式に基づいて行いなさい。
#ビジネス
「高級輸入乗用車の販売ビジネス」
#出力形式
【分析】表形式で、以下のような構成。
1行目: 項目名→5つの要素全てを紹介
2行目: 1行目の項目の概要
3行目: 項目名に対する分析→#制約条件 に従って分析を行いなさい。
【総評】→上記の4P分析を踏まえて#制約条件 を忠実に守りながら総評を行う。
【分析】
| 項目名 | 概要 | 分析 |
|---|---|---|
| Attention （注目） |
商品やサービスについて知る段階 | 高級輸入乗用車は価格が高いため、購入者は十分な情報がないと購入を躊躇する可能性が高い。ブランドの価値、製品の特性、安全性、デザイン、乗り心地などを明確に訴求し、顧客の注目を集めることが重要です。これは広告、展示会、ウェブサイト、SNSなど、様々なチャネルを通じて行うことができます。 |
| Interest （興味） |
商品やサービスに対する興味を持つ段階 | 視覚的な情報だけでなく、体験型のマーケティング（試乗イベント等）を提供することで、顧客の興味を深めることができます。また、製品の差別化要素を強調し、競合他社との違いを明確に訴求することも重要です。 |
| Desire （欲求） |
商品を欲しいと感じる段階 | 車の購入は大きな財政的決定であるため、購入を決定するまでに時間がかかることが多いです。そのため、定期的なフォローアップ、パーソナライズされた提案、特別な購入条件（フィナンスプランなど）を提供することで、顧客の欲求を高めることが可能です。 |
| Memory （記憶） |
商品やサービスを記憶に留める段階 | 顧客が製品を覚えていて再訪問しやすくするためには、一貫したブランディングと情報提供が重要です。顧客が情報を必要とするタイミングで適切な情報を提供することで、ブランドや製品への覚えやすさを高めることができます。 |
| Action （購買行動） |
商品を購入する行動を起こす段階 | ディーラーでの快適な購入体験や、安心感を提供するアフターサービスが購入行動につながります。また、購入のハードルを下げるための金融サービスの提供も重要です。 |
【総評】
上記の分析を踏まえて、高級輸入乗用車の販売ビジネスは、消費者がブランドに注目し、興味を持ち、欲求を感じ、記憶し、最終的に購入するまでのプロセスをスムーズに進めるために、以下のような戦略が必要です。
- Attention: 顧客が自社製品に注目するための情報提供戦略。具体的には、製品の特徴や魅力を伝えるマーケティング戦略を実施しましょう。これには、広告戦略やPR戦略が含まれます。
- Interest: 顧客が製品に興味を持つような体験を提供すること。これは試乗イベントなどの体験型マーケティングや、顧客が製品の差別化を理解できるような情報提供が必要です。
- Desire: 顧客が製品を購入する欲求を刺激すること。これには、製品の魅力を一層引き立てるためのマーケティング戦略や、購入のハードルを下げるための金融プランなどが含まれます。
- Memory: 顧客が自社ブランドや製品を覚えやすいようにすること。これには、一貫したブランディングと情報提供が必要です。
- Action: 顧客が製品を購入する行動を起こすこと。これには、ディーラーでの快適な購入体験や、安心感を提供するアフターサービスの提供が必要です。
これらの戦略を踏まえ、最初に行うべきは製品の特徴や魅力を伝えるマーケティング戦略の強化です。これにより、顧客が自社製品に対して注目し、興味を持つきっかけを作ることができます。
AIDMAとは、消費者の購買決定プロセスを説明するモデルの1つ。
消費者はまず、その製品の存在を知り（Attention）、興味をもち（Interest ）、欲しいと思うようになり（Desire）、記憶して（Memory）、最終的に購買行動に至る（Action）という購買決定プロセスを経る。このうち、Attentionを認知段階、Interest、DesireおよびMemoryを感情段階、Actionを行動段階と区別する。
